Répondez à ces quelques questions pour savoir si vous pourriez bénéficier d’une optimisation de vos processus !
Vos équipes passent-elles beaucoup de temps sur des tâches répétitives ou manuelles ?
a) Oui, cela prend énormément de temps
b) Parfois, mais c'est gérable
c) Non, nos processus sont assez automatisés
Avez-vous du mal à suivre ce qui se passe dans votre entreprise en temps réel ?
a) Oui, je ne sais pas toujours où en sont les choses
b) Parfois, mais j'arrive à obtenir les infos
c) Non, j'ai toujours un suivi clair et précis
Est-ce que vos clients se plaignent régulièrement de délais ou d'erreurs dans vos services ?
a) Oui, cela arrive trop souvent
b) Parfois, mais ce n'est pas fréquent
c) Non, nos clients sont satisfaits
Avez-vous du mal à ajuster vos méthodes de travail quand quelque chose ne se passe pas comme prévu ?
a) Oui, cela perturbe souvent notre organisation
b) Nous nous adaptons, mais cela prend du temps
c) Non, nous sommes très flexibles
Est-ce que vos ressources (personnel, équipements, etc.) sont utilisées au maximum de leur potentiel ?
a) Non, on a souvent des employés ou des machines qui ne sont pas occupés
b) On essaie, mais il reste des choses à améliorer
c) Oui, tout le monde et tout est bien utilisé la plupart du temps
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